Mentions légales et traitement et protection des données personnelles

Mentions Légales

Indoor Forest Sarl-s SIS, Rue Edmond Reuter 15, L-5326 Contern (RCS LU : B 261188), ci-après aussi Indoor Forest SIS, est le responsable de traitement des données personnelles qu’elle obtient de ses clients et client potentiels dans le cadre de transactions et services sur le site indoorforest.lu.

Les principes et obligations repris dans ce document s’appliquent à toute société appartenant à Indoor Forest SIS qui agit comme propriétaire sur le site.

Pour toute question sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez adresser un message à notre gestionnaire GDPR : moien@indoorforest.lu  (ou envoyer une lettre à

Indoor Forest SIS Sarl-s SIS, 15 Rue Edmond Reuter, 5326 Contern, Luxembourg.

N° Registre de Commerce et des Sociétés : B261188)

Le message sera traité par la personne qui s’occupe du GDPR (législation en matière de protection des données et de la vie privée en vigueur au Grand-Duché de Luxembourg ainsi que règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, et aux réglementations européennes et nationales le transposant ).

1.        Principes – Finalités – Personnes concernées – Catégories de données à caractère personnel

Nous recueillons des données personnelles que vous nous communiquez volontairement en vous abonnant par exemple à notre newsletter, en remplissant les formulaires de contact et en nous envoyant un courriel.

Nous collectons aussi des données à partir de votre utilisation du site internet et de ses services lorsque vous visitez des pages web et remplissez des formulaires.

En principe vos données personnelles ne sont utilisées que pour traiter vos demandes.

Indoor Forest SIS traite des données personnelles dans le cadre de transactions, conventions ayant trait au site de Indoor Forest SIS. Principalement ce sont des données personnelles professionnelles des clients ou client potentiels de Indoor Forest SIS.

Le traitement se fait donc exclusivement pour pouvoir offrir des services aux clients et clients potentiels, exécuter les contrats conclues, gérer l’administration/ la comptabilité des clients. Le traitement est donc limité à ce qui est nécessaire pour l’exécution de conventions et à ce qui est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Indoor Forest SIS (entre autres offrir des services aux client potentiels et intéressés).

Principalement, les données à caractère personnel traitées sont très limitées à ce qui est nécessaire pour Indoor Forest SIS afin de pouvoir remplir ses obligations contractuelles, gérer le site et offrir des services aux clients (données d’une personne de contact chez le client, e-mail et tel. professionnel). Indoor Forest SIS ne traite pas des données sensibles.

Les données sont centralisées dans la CRM-banque de données de Indoor Forest SIS.

Indoor Forest SIS n’utilise pas de processus automatisés ou profiling.

Il se peut aussi que des données personnelles sont vérifiées avant de conclure un contrat ou traiter une demande dans le cadre de nos procédures « Client -acceptance ».

2.       Destinataires de données à caractère personnel – Sous-traitants

Indoor Forest SIS peut donner accès aux données à ses employés et mandataires, mais limitera cet accès aux personnes qui en ont besoin pour satisfaire les obligations de Indoor Forest SIS.

Il y a des autres sous-traitants comme énumérés ci-après surtout dans le cadre de l’application de « cookies ».

Les données à caractère personnel ne sont pas transférées en-dehors de l’Espace Économique Européen (à savoir l’Union Européenne, le Liechtenstein, l’Islande et la Norvège), sauf si le pays ou la/les organisation(s) concernée(s) vers lequel/la(les)quel(les) les données à caractère personnel sont transférées garantit/garantissent un niveau de protection adéquat. Pourtant on réfère aussi à la cookies policy, vu les sous-traitants impliqués.

3.       Mesures de sécurité organisationnelles et techniques

Indoor Forest SIS a des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées nécessaires à la protection des données à caractère personnel, entre autres contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée, ou l'accès non autorisé. Ces mesures sont assez standard vu la nature, la portée, le contexte et les finalités de traitement ainsi que les risques d’utilisation et l’impact probable sur les libertés et droits des personnes concernées en cas de violation de données.

4.       Rétention des données

Indoor Forest SIS garde et maintient les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire (a) à cause  des délais de prescription au cours desquels les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits en justice à l’encontre de notre société (b) utile en vertu des objectifs commerciaux et pour informer et émettre des offres au personnes enregistrées (c)pour exécuter ses obligations comme propriétaire sur le site Indoor Forest SIS en vertu des conventions et règlements en vigueur et la relation professionnelle (d) par après passivement en fonction des obligations légales et la nécessité que certains fichiers qui contiennent des données à caractère personnel peuvent encore être consultés.

5.       Droits des personnes concernées

Toute personne concernée a :

-        Le droit d’accès – le droit de recevoir une copie de l’intégralité des données à caractère personnel que Indoor Forest SIS possède à son sujet.

-        Le droit de rectification des données à caractère personnel qui sont collectés par Indoor Forest SIS.

-        Le droit de demander la suppression des données à caractère personnel à moins qu’un motif légitime justifie leur conservation.

-        Le droit de recevoir les données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible pour les transmettre à une autre entité.

-        Le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel, sauf s’il y a de motifs légitimes et impérieux pour continuer le traitement.

-        Le droit de revendiquer une limitation du traitement de ses données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse susmentionnée (moien@indoorforest.lu). On répondra endéans les 30 jours après avoir vérifié l’identité de la personne qui adresse une requête concernant des données à caractère personnel chez Indoor Forest SIS.

6.        Droit de porter plainte

Bien que Indoor Forest SIS attache beaucoup d’importance au respect de la législation sur la protection et le traitement des données à caractère personnel, vous pouvez toujours porter une plainte chez ou l’administration compétente dans le pays ou vous résidez ou chez

COMMISSION NATIONALE POUR LA PROTECTION DES DONNÉES

1, avenue du Rock’n’Roll

L-4361 Esch-sur-Alzette

Sur rendez-vous :

du lundi au vendredi (09h00-12h00, 14h15-16h30)

Tél. : (+352) 26 10 60 -1

Fax. : (+352) 26 10 60 - 29

Service des réclamations

1, avenue du Rock'n'Roll

L-4361 Esch-sur-Alzette

SOMMAIRE

Autres Fournisseurs (sous-traitants)  – voir aussi notre cookie-policy